AlliahBuy
Procure-to-Pay com IA agêntica

Da necessidade ao pagamento, sem fricção

Plataforma de compras com IA agêntica: intake conversacional, negociação autônoma, inteligência de gasto e governança visível — numa UI estilo mission-control.

S2P · CONTROL ROOM AO VIVO
Necessidade
Cotação
Negociação IA
Aprovação
Pagamento
Negociação autônoma · Notebooks Dell × 25analisando…
Fornecedor AR$ 12.400
Fornecedor BR$ 12.050
✓Fornecedor CR$ 11.900
0%
Economia capturada nesta ordem
R$ 5.625 · ciclo reduzido em 40%
S2P ponta a ponta
0%
de economia média em gasto por categoria
Agêntico
0%
no ciclo de compra com negociação autônoma
Gasto sob controle
0%
de visibilidade e trilha de auditoria

Os percentuais acima são metas de referência do setor, ilustrando o que um ciclo S2P governado busca. O que o AlliahBuy mede de verdade — economia por cotação, taxa de conciliação, exceções abertas — vem do banco da instalação e está detalhado abaixo, em "As regras que o sistema aplica".

Recursos

Um painel único, do pedido ao pagamento

Cinco capacidades que transformam compras em um fluxo agêntico, governado e mensurável.

Intake conversacional

A necessidade em linguagem natural vira uma requisição estruturada, com itens, quantidades e centro de custo.

Negociação autônoma

Agentes negociam com fornecedores por custo e prazo, comparam propostas e capturam a melhor oferta.

Inteligência de gasto

Spend analisado por categoria, fornecedor e centro de custo — com alertas e oportunidades de economia.

Governança visível

Aprovações, políticas de compra e trilha de auditoria completa, sempre rastreáveis e transparentes.

UI mission-control

Painel único que acompanha cada pedido do início ao pagamento, em tempo real e sem fricção.

Como funciona

Da intenção ao pagamento em quatro passos

O fluxo agêntico que conduz cada compra com autonomia e controle.

1

Descreva a necessidade

Você fala em linguagem natural e a IA monta a requisição completa, pronta para cotar.

2

Agentes negociam

Cotação e negociação autônoma com fornecedores, comparando custo e prazo até a melhor oferta.

3

Aprovação & governança

Políticas de compra aplicadas automaticamente, com aprovações e trilha de auditoria visível.

4

Pagamento

Da ordem ao pagamento, com inteligência de gasto monitorando cada centavo do ciclo.

O problema

Compras não perde dinheiro numa decisão. Perde em mil pequenas.

Nenhuma das dores abaixo aparece no balanço com o próprio nome. Todas aparecem no total.

01

A necessidade nasce num e-mail

Alguém precisa de vinte notebooks e escreve para "compras". A mensagem vira planilha, a planilha vira thread, e três semanas depois ninguém sabe dizer em que pé está — porque não existe um objeto chamado requisição.

02

Maverick spend

A área compra direto, fora do contrato negociado, porque era mais rápido. O desconto por volume que o time de compras suou para conseguir simplesmente não é usado — e ninguém percebe até o fechamento do trimestre.

03

A aprovação depende de quem está online

Alçada é regra escrita em política e executada por memória. Compra pequena espera aprovação que não precisava; compra grande escapa da alçada porque foi partida em três pedidos.

04

A cotação vive em anexos

Três propostas em três PDFs, comparadas numa planilha que alguém montou à mão. A escolha até pode ter sido a certa; provar isso seis meses depois, na auditoria, é outro trabalho.

05

A fatura é paga sem conferência

Sem cruzar pedido, recebimento e nota, paga-se preço divergente, quantidade não entregue e, de vez em quando, a mesma fatura duas vezes. É o erro mais caro e o mais silencioso.

06

O contrato renova sozinho

Renovação automática com aviso prévio de noventa dias. O prazo passa, o reajuste entra acima do teto combinado e a renegociação só acontece no ano seguinte — se alguém lembrar.

Recursos em profundidade

Como cada etapa funciona por baixo do painel

A divisão que sustenta o produto: o modelo escreve o texto, o código decide o número. Nenhum valor exibido ao usuário vem de linguagem gerada.

intake

Da frase à requisição estruturada

Você descreve a necessidade em português corrido. Antes de responder qualquer coisa, o sistema consulta o catálogo, o estoque e os contratos vigentes no banco — e só então escreve a resposta.

O desfecho é uma entre quatro decisões tomadas em código: reservar do estoque, comprar pelo contrato existente, abrir requisição ou pedir mais informação. Cada uma delas registra o motivo.

  • Resolver sem comprar é um desfecho de sucesso — a necessidade atendida com estoque existente fica registrada como economia, não como pedido cancelado.
  • A conversa inteira fica gravada na própria requisição, turno a turno.
  • O item, o preço e a disponibilidade citados na resposta vêm de consulta ao banco, nunca da memória do modelo.
aprovação

Alçada aplicada, não lembrada

Toda requisição nasce com uma cadeia de aprovação montada pelo valor. Abaixo de R$ 5 mil, o passo do gestor é aprovado automaticamente e o motivo fica escrito. Acima de R$ 50 mil, um passo de aprovação do CPO é acrescentado à cadeia.

Cada passo guarda quem decidiu, se foi pessoa ou agente e o raciocínio — inclusive nos passos automáticos, que é justamente onde uma auditoria costuma não encontrar nada.

cotação

Economia medida contra as propostas concorrentes

Cada processo de cotação reúne as propostas com valor, prazo de entrega e nota de SLA, ordenadas por valor. Ao escolher uma, a economia registrada é a diferença entre a média das outras propostas e a escolhida.

É uma definição conservadora de propósito: não compara com um preço de tabela inflado nem com uma "estimativa inicial" — compara com o que os outros fornecedores realmente ofereceram naquele processo. Quando a proposta escolhida é a mais cara, a economia registrada é zero, não negativa.

p2p

Conciliação de três vias, com trava no pagamento

Antes de pagar, a fatura é cruzada com o pedido e o recebimento. O resultado é um entre cinco estados: conciliada, sem pedido, divergência de quantidade, divergência de preço ou duplicada.

A tolerância de preço é de 2% sobre o total do pedido. Acima disso vira exceção de compliance registrada. E o ponto que faz a regra valer alguma coisa: o pagamento é bloqueado em código enquanto a fatura não estiver conciliada — não é um alerta que dá para ignorar.

agentes

Teto de autonomia por agente

Cada agente tem um valor máximo que pode movimentar sozinho. Acima dele, a execução muda de estado para escalada, com um passo de escalonamento acrescentado ao histórico e um registro na trilha de auditoria dizendo para quem foi.

Os agentes sem teto são os assistivos: analisam, explicam e recomendam, mas nunca executam nada. A tabela mais abaixo mostra os oito agentes e o teto de cada um.

contratos e compliance

O que está fora da regra fica visível

Contratos guardam valor, vigência, renovação automática, prazo de aviso prévio e cláusulas extraídas com o desvio classificado em nenhum, menor ou maior — é o que faz um reajuste acima do teto aparecer antes do aniversário do contrato.

Exceções de compliance têm tipo, severidade e ciclo de vida próprio: aberta, em análise, resolvida ou dispensada. Dispensar é uma decisão registrada com autor, não um botão que faz o problema sumir.

  • Tipos cobertos: fora de contrato, fornecedor não aprovado, acima do limite, documento vencido, fatura duplicada e maverick spend.
  • Fornecedores carregam nota de risco, nota de desempenho, pontualidade e documentos com validade — documento vencido vira exceção sozinho.
trilha

Auditoria que guarda o porquê

Toda decisão relevante grava uma linha: quem foi o autor (pessoa, agente ou sistema), qual ação, sobre qual objeto, um resumo em português, o raciocínio e um retrato dos dados no momento.

A trilha é somente-acréscimo: em nenhum ponto do código existe alteração ou remoção de linha de auditoria. A tela da requisição mostra a trilha dela; o painel de controle mostra as últimas ações dos agentes.

As regras que o sistema aplica

Cinco decisões que são código, não recomendação

Se um número aparece na tela, ele saiu de uma destas contas — todas determinísticas, todas repetíveis.

Alçada de aprovação

total < R$ 5.000 → aprovação automática do gestor total > R$ 50.000 → acrescenta passo do CPO

A cadeia é montada na criação da requisição. O passo automático não é pulado: ele é registrado como aprovado com o motivo escrito, para a auditoria ver que existiu.

Economia de cotação

economia = máx(0, média(demais propostas) − proposta escolhida)

Medida contra as concorrentes reais do mesmo processo. E o indicador de economia média da tela de cotação usa (média − mínimo) ÷ média por processo, o que é o potencial disponível, não o capturado.

Conciliação de três vias

|valor_fatura − total_pedido| ÷ total_pedido > 2% → divergência

Sem pedido vinculado, é sem pedido. Sem recebimento registrado, é divergência de quantidade. Dentro da tolerância, é conciliada — e só nesse estado o pagamento é liberado.

Teto de autonomia

teto > 0 E valor > teto → execução vira "escalada"

Teto zero significa agente assistivo: não executa e por isso não escala. A escalada é um estado registrado com destino nomeado, não um bloqueio silencioso.

Reserva de estoque no intake

economia = (preço de contrato ou último preço) × quantidade

Quando a necessidade é atendida com item já em estoque, o valor que deixou de ser gasto é o que entra como economia. É a única métrica de economia do produto que não depende de comparar propostas.

Escopo por organização

toda consulta filtra por organizationId do usuário da sessão

O modelo de dados é multiempresa desde a primeira tabela: cada registro de negócio carrega a organização e todo acesso passa pelo filtro. Veja a seção de segurança para o que ainda não está protegido.

Especificação

Os oito agentes e o que cada um pode fazer sozinho

Autonomia declarada em número, não em adjetivo. Teto zero quer dizer que o agente analisa e recomenda, mas não movimenta valor.

Tetos de autonomia por agente, aplicados na execução. Acima do teto, a execução é marcada como escalada e registrada na trilha de auditoria com o destino.
AgentePapelTeto de autonomiaEscala para
OrquestradorCoordena os demais e distribui o objetivoassistivoCPO
Concierge de ComprasRecebe a necessidade e resolve ou encaminhaR$ 5.000Comprador da categoria
Agente de CotaçãoOrganiza o processo e compara propostasR$ 25.000Comprador sênior
Agente de NegociaçãoPropõe contraposição de preço e prazoR$ 50.000CPO, acima do limite
Avaliação de FornecedoresRecalcula risco e desempenho do fornecedorassistivoGestão de fornecedores
Agente de ComplianceVarre desvios e abre exceçõesassistivoCompliance / Jurídico
Agente de AnalyticsResponde perguntas sobre o gastoassistivoControladoria
Agente de ContratosExtrai cláusulas e aponta desvioassistivoJurídico
Como funciona por dentro

Uma aplicação, um arquivo de banco, nenhum serviço externo obrigatório

Roda inteiro em um contêiner. Sem fila, sem cache distribuído, sem serviço de terceiro no caminho crítico.

01 · interface Next.js 15, App Router

React 19 com renderização no servidor. As telas leem o banco direto no servidor; as ações de escrita são server actions, não uma API REST paralela.

02 · dados Prisma sobre SQLite

Cerca de trinta modelos cobrindo fornecedores, catálogo, requisições, cotação, pedido, recebimento, fatura, pagamento, contrato, política, exceção, agente e auditoria. Arquivo único em volume Docker.

03 · cérebro Modelo trocável

Uma interface com duas implementações. Sem chave configurada, roda um cérebro determinístico local; com ANTHROPIC_API_KEY, chama a API da Anthropic. Falha na chamada cai de volta no determinístico em vez de derrubar a tela.

04 · streaming Uma rota HTTP só

A aplicação inteira expõe POST /api/agent-stream, que devolve a resposta em pedaços conforme ela é escrita. Todo o resto do produto vive em server actions.

princípio

Fato do banco, texto do modelo

Em cada ponto onde há linguagem gerada, o fluxo é o mesmo: consulta o banco primeiro, chama o modelo depois, e monta a resposta ao usuário a partir dos valores do banco. O texto do modelo entra como justificativa exibida, não como fonte do número.

É por isso que desligar a chave de IA não quebra nada: o produto perde a redação em linguagem natural e mantém as decisões, os valores e a trilha.

tempo real

O que "ao vivo" quer dizer aqui

O painel de controle se atualiza sozinho a cada seis segundos, recarregando os dados do servidor. Não há WebSocket nem envio pelo servidor: é consulta periódica, e a página diz "ao vivo" nesse sentido — o número na tela nunca está mais de seis segundos atrasado.

ambiente

O que vem semeado na demonstração

A instalação sobe com uma empresa fictícia, Atlântica Indústria & Varejo, e uma base gerada de forma determinística — a mesma semente produz sempre os mesmos dados, o que torna o passeio repetível e as capturas de tela estáveis.

  • 15 usuários em seis papéis, 6 centros de custo somando R$ 29,6 milhões de orçamento anual e 12 categorias entre diretas e indiretas.
  • 40 fornecedores com risco, desempenho, pontualidade e documentos — alguns deliberadamente vencidos, para as exceções terem o que encontrar.
  • 120 itens de catálogo, 28 contratos com cláusulas e desvios, 200 requisições em todos os estados do ciclo.
  • Faturas com resultado de conciliação variado de propósito: conciliadas, com divergência de preço, de quantidade e duplicadas.
Para quem é

Quem reconhece o problema na primeira tela

CPO que precisa provar governança

O valor não está em comprar mais barato uma vez; está em conseguir mostrar, por qualquer pedido, quem decidiu o quê, com base em que número e sob qual política.

tela · painel de controle e trilha

Comprador afogado em cotação

Propostas comparadas lado a lado com valor, prazo e nota de SLA, e a economia calculada sozinha ao escolher — em vez de uma planilha refeita a cada processo.

tela · cotação

Contas a pagar

A conciliação de três vias roda antes do pagamento e trava o que não fecha. Fatura duplicada e divergência de preço param na tela em vez de passarem no lote.

tela · P2P

Requisitante que só quer resolver

Descreve a necessidade em uma frase. Se dá para resolver com estoque ou contrato existente, resolve ali — sem abrir processo de compra para pedir um teclado.

tela · intake

Controladoria e auditoria

Trilha somente-acréscimo com autor, ação, resumo, raciocínio e retrato dos dados. Inclui as decisões automáticas, que é onde a documentação costuma faltar.

tela · requisição e compliance

Quem está avaliando IA em compras

Serve como referência concreta de uma divisão que funciona: modelo escrevendo, código decidindo, teto de autonomia declarado em reais. Leia a seção de limites antes de comparar com um produto de mercado.

avaliação · ambiente de demonstração
O que você recebe

O que fica registrado depois que a compra passa

Tudo abaixo é tela no produto e linha no banco. O que ainda não existe em formato de arquivo está dito na seção de limites.

Painel executivo de gasto

Gasto total, gasto sob gestão, evolução no tempo e distribuição por categoria — calculados sobre os pedidos reais da base.

Painel de controle dos agentes

Execuções recentes, resultado de cada uma, economia atribuída e as últimas ações automáticas em ordem cronológica.

Trilha de auditoria por objeto

Na requisição, o histórico completo: criação, cada decisão de aprovação, adjudicação, pagamento — com autor e raciocínio.

Histórico passo a passo de cada agente

A sequência do que ele pensou, consultou, decidiu e para quem escalou — guardada e reexibível a qualquer momento.

Resultado da conciliação

Por fatura: o estado, o detalhe da divergência e a exceção de compliance aberta quando é o caso.

Ficha de fornecedor

Risco, desempenho, pontualidade, documentos com validade e histórico de notas por período.

Carteira de contratos

Vigência, valor, renovação automática, prazo de aviso e cláusulas com o desvio classificado — com os que estão vencendo em destaque.

Fila de exceções

Tudo que fugiu da política, com tipo, severidade e um ciclo de vida próprio até ser resolvido ou dispensado com registro.

Integrações e dados

O que entra, o que sai e o que ainda é interface vazia

Esta seção existe para você não descobrir depois: hoje o AlliahBuy não conversa com sistema nenhum de terceiro além do provedor de modelo, e isso é uma escolha de escopo, não um descuido.

entra

Base semeada, determinística

O ambiente sobe populado por um roteiro de carga com semente fixa. Recriar o volume recria exatamente a mesma base — útil para demonstração, treinamento e teste automatizado.

entra

Modelo de linguagem, opcional

Com ANTHROPIC_API_KEY configurada, as respostas do concierge e do analytics passam a ser escritas por Claude, em streaming. Sem a chave, o produto usa o cérebro determinístico e não gasta nada.

A implantação padrão sobe deliberadamente sem a chave. O que muda ao ligá-la é a redação, não a decisão.

não entra ainda

ERP, assinatura eletrônica, e-mail

Não há conector de ERP, não há envio de e-mail para fornecedor, não há assinatura eletrônica e não há portal do fornecedor. O construtor de fluxos mostra "chamar sistema externo" como tipo de bloco no editor — e é só isso que ele é hoje.

Fornecedores têm campo de e-mail preenchido e nada é enviado para ele. Preferimos escrever isso aqui a deixar você descobrir na primeira cotação.

sai

Português e real em toda parte

Interface, dados semeados, rótulos de estado e prompts dos agentes em português do Brasil. Valores formatados em real com separador brasileiro, datas e tempo relativo em pt-BR, CNPJ nas empresas e fornecedores, formas de pagamento incluindo Pix e boleto.

Não é tradução: o domínio foi modelado em português desde o começo, incluindo os tipos de documento que uma área de compras brasileira pede de fornecedor.

Segurança e privacidade

O que está protegido — e o que exige um cuidado seu

Leia esta seção inteira antes de colocar dado real dentro. Ela é curta de propósito.

Escopo por organização em toda consulta

Cada modelo de negócio carrega a organização e todo acesso filtra por ela. É a base para multiempresa de verdade.

Auditoria somente-acréscimo

Não existe caminho no código que altere ou apague uma linha da trilha. Alterações sensíveis ficam com autor e raciocínio.

Cookie de sessão inacessível ao script

A identificação da sessão é um cookie de servidor, marcado para não ser lido por JavaScript da página.

Teto de autonomia declarado

Nenhum agente movimenta valor acima do próprio teto sem que a execução mude para escalada e vire registro.

Não há autenticação

Não existe tela de entrada nem senha. Quem alcança a aplicação já está dentro, como CPO. Trate a instalação como ambiente restrito e não coloque dado real de fornecedor sem pôr uma barreira na frente.

Papéis escondem botão, não bloqueiam ação

Os seis papéis controlam o que aparece na tela; a verificação de papel ainda não é repetida no servidor. Vale como demonstração de RBAC, não como controle de acesso.

Sem chave de IA, nada sai da máquina

Na configuração padrão não há chamada externa nenhuma. Ligando o modelo, o texto da conversa passa a ser enviado ao provedor — decida isso com os dados na mão.

Banco em arquivo, dentro do volume

Um arquivo SQLite em volume nomeado do Docker. Cópia de segurança é cópia de arquivo; não há isolamento por linha no banco.

Limites

O que ainda não faz

O AlliahBuy é uma fatia vertical profunda: o ciclo inteiro existe, mas nem toda etapa é operável de ponta a ponta. A lista abaixo é a versão longa dessa frase.

A negociação é encenada

Não há contraparte, rodadas nem troca de propostas. Acionar o agente de negociação registra uma execução com contraposição e economia de valores fixos; renegociar um contrato calcula a economia como 5% do valor dele. Serve para mostrar o fluxo e a trilha, não para negociar.

Cotações e faturas não nascem na tela

Processos de cotação, propostas, recebimentos e faturas vêm da base semeada. Pela interface dá para adjudicar uma proposta e conciliar e pagar uma fatura, mas não para criar uma do zero.

Requisição só entra pelo intake

Não existe formulário manual de requisição. O único caminho é descrever a necessidade em linguagem natural e deixar o sistema estruturar.

O construtor de fluxos não salva

Dá para montar o diagrama de aprovação na tela, mas ele vive só na memória do navegador e o motor de aprovação não o consulta — a cadeia continua sendo a das alçadas fixas. "Simular" apenas acende os nós em sequência.

As políticas são declarativas

A tabela de políticas existe e as regras aparecem na tela de compliance, mas não há motor que as avalie. As alçadas que funcionam de verdade são as escritas em código, e não há tela para criar ou editar política.

Sem exportação

Não há exportar em CSV, PDF ou planilha, nem versão para impressão. Os dados são consultáveis nas telas e diretamente no arquivo do banco.

Orçamento de centro de custo não é verificado

Centros de custo têm orçamento anual cadastrado e requisições apontam para eles, mas nenhuma requisição é barrada por estourar orçamento. É informação, ainda não é controle.

A coluna de OCR não é OCR

A tela de faturas mostra uma confiança de leitura. Não há leitura de documento no produto: o valor vem da base semeada. Fica registrado aqui para ninguém tomar aquele número por outra coisa.

Alguns indicadores do painel são fixos

Percentuais como "requisições resolvidas sozinhas" e as variações "vs. trimestre anterior" são valores de demonstração escritos na tela, não cálculos sobre a base. Os que são calculados estão nomeados na seção "As regras".

Testes cobrem só o caminho crítico

Quatro testes de ponta a ponta em navegador, cobrindo intake, aprovação, conciliação e a pergunta de analytics. Não há testes de unidade nem integração contínua rodando a suíte.

SQLite, sem isolamento por linha

A multiempresa é garantida por filtro em consulta, não pelo banco. O modelo é portável para Postgres, mas hoje o isolamento depende do código estar correto em todo lugar.

O modelo não usa ferramentas

As chamadas ao provedor levam instrução e conversa, sem lista de ferramentas. O que parece uso de ferramenta na tela é a execução determinística do servidor, mostrada em passos — e é assim que os números continuam confiáveis.

Perguntas frequentes

O que perguntam antes de decidir

A IA pode aprovar uma compra sozinha?

Dentro de dois limites simultâneos. O primeiro é a alçada: abaixo de R$ 5 mil o passo do gestor é aprovado automaticamente, e isso é regra de negócio, não decisão do modelo. O segundo é o teto de autonomia do agente que estiver executando — acima dele, a execução vira escalada e fica registrada.

Acima de R$ 50 mil, um passo de aprovação do CPO é acrescentado à cadeia e nenhum automatismo o dispensa.

Os números da tela vêm do modelo de linguagem?

Não. Todo valor exibido é calculado em código sobre os dados do banco. O modelo entra depois, para escrever a justificativa em português. Se ele estiver desligado, os números continuam idênticos — muda o texto ao redor.

Preciso de chave de API para usar?

Não. A instalação padrão roda sem chave nenhuma, com um cérebro determinístico local e custo zero de IA. Configurar ANTHROPIC_API_KEY troca a redação por respostas do Claude em streaming. Se a chamada falhar, o produto volta sozinho para o modo determinístico em vez de mostrar erro.

Como faço para ver como outro papel enxerga o sistema?

Há um seletor de usuário no topo que troca a sessão entre os quinze usuários da base. É um recurso de demonstração de papéis — e, como está dito na seção de segurança, é exatamente por isso que a instalação não deve ficar aberta.

Dá para conectar no meu ERP?

Hoje não. Não existe conector de ERP, de assinatura eletrônica nem de e-mail. O que existe é o desenho da camada onde eles entrariam. Tratar isso como pronto seria desonesto, então está na seção de limites com todas as letras.

O que acontece se a fatura vier com valor diferente do pedido?

Se a diferença passar de 2% do total do pedido, a conciliação marca divergência de preço e abre uma exceção de compliance. O pagamento fica bloqueado enquanto a fatura não estiver conciliada — o bloqueio é verificado no servidor, não é só um aviso na tela.

Consigo exportar os dados?

Ainda não pela interface: não há exportação em CSV nem em PDF. O banco é um arquivo SQLite dentro do volume, então extrair os dados é possível, mas por fora do produto.

A economia que aparece no painel é real?

Depende de qual. A economia de adjudicação de proposta e a de reserva de estoque são calculadas sobre dados da base e são verificáveis. As economias atribuídas às execuções do agente de negociação são valores fixos de demonstração.

O total exibido no painel soma as duas coisas. É a razão pela qual esta página tem uma seção de limites tão detalhada.

Serve para mais de uma empresa?

O modelo de dados foi feito para isso: toda tabela de negócio carrega a organização e toda consulta filtra por ela. Mas há uma organização só na base semeada e não existe tela de troca — e o isolamento é responsabilidade do código, não do banco.

Por que só uma rota de API?

Porque escrita não precisa de API nesta arquitetura: as ações rodam no servidor, chamadas diretamente pelos componentes. A única rota HTTP existe porque resposta em streaming precisa de uma conexão que fica aberta — e isso ações de servidor não fazem.

Glossário

O vocabulário de compras, no sentido usado aqui

Source-to-Pay (S2P)
O ciclo inteiro, da escolha do fornecedor ao pagamento. Inclui a etapa de sourcing, que o P2P não cobre.
Procure-to-Pay (P2P)
O trecho operacional: requisição, pedido, recebimento, fatura, pagamento.
Requisição
O pedido interno de compra, com itens, quantidades, centro de custo e justificativa. É o objeto que a aprovação percorre.
Intake
A porta de entrada da necessidade, antes de existir requisição. Nem toda necessidade precisa virar compra.
RFx / RFQ
O processo de pedir proposta ao mercado. RFQ é a variação em que o que se pede é preço.
Adjudicar
Escolher a proposta vencedora de um processo de cotação. É o momento em que a economia é calculada e registrada.
Alçada
O valor até o qual determinado papel pode aprovar sozinho. Aqui: R$ 5 mil para automático, R$ 50 mil para exigir o CPO.
Conciliação de três vias
Cruzar pedido, recebimento e fatura antes de pagar. Se as três não fecham, alguma coisa está errada.
Maverick spend
Compra feita fora do processo e fora do contrato negociado. Costuma ser bem-intencionada e cara.
Tail spend
A cauda longa de compras pequenas e dispersas. Individualmente irrelevante, somada é onde mora o desperdício.
Gasto sob gestão
A fatia do gasto que passa por fornecedor aprovado e processo formal. Quanto maior, menos surpresa.
Centro de custo
A unidade organizacional que absorve a despesa. Aqui cada um tem orçamento anual cadastrado.
Categoria direta × indireta
Direta é o que entra no produto vendido; indireta é o que faz a empresa funcionar. Compram-se de formas diferentes.
Teto de autonomia
O valor máximo que um agente movimenta sem escalar para uma pessoa. Zero significa que ele só recomenda.
Escalada
O estado de uma execução que passou do teto e foi encaminhada a um responsável humano nomeado.
Exceção de compliance
Um desvio de política registrado como objeto, com tipo, severidade e ciclo de vida até ser resolvido ou dispensado.
MSA / SOW
Contrato guarda-chuva e ordem de serviço específica sob ele. O primeiro define as regras; a segunda, o trabalho.
Trilha de auditoria
O registro somente-acréscimo de quem fez o quê, quando e por quê — incluindo os passos automáticos.

Pronto para comprar sem fricção?

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